Sobre nosso curso de Técnicas de Vendas:
O curso de Técnico de Vendas prepara você para se tornar um profissional altamente capacitado na área comercial. Com uma abordagem prática, você aprenderá técnicas eficazes de negociação, estratégias de vendas, gestão de relacionamento com clientes e como utilizar ferramentas digitais para maximizar os resultados. Além disso, o curso aborda a compreensão do comportamento do consumidor e o planejamento de estratégias de vendas para diferentes segmentos de mercado, garantindo que você se destaque no competitivo mundo das vendas.
Carga horária: 20 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO
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Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Por que vender?
Perfil de sucesso do profissional de vendas
O que o seu cliente procura?
O que motiva o seu cliente?
Tipos de necessidade de consumo
Comportamento do consumidor
Quem é o seu cliente?
Qualidade e valor para o cliente
Qual o seu produto? parte I
Elementos da comunicação
Planejamento da comunicação
Ferramentas de comunicação
Tecnologias digitais na comunicação
O uso das redes sociais nos negócios
Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
Análise do potencial de negociação e vendas
Tipos e ambiente de negociação
Gestão de conflitos e concessões
Planejamento das etapas do processo de vendas
Avaliação do processo de negociação e venda
Análise do processo de negociação e venda
Papel da gestão de equipes
Estilos de liderança
Qual o seu estilo de liderança?
Funções de gestão para eficiência
Planejamento e meta de vendas
Inteligência competitiva no planejamento de vendas
Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
Escala de fidelidade do seu cliente
Estratégias de retenção de clientes
Estratégias de promoções e ações de merchandising
Ações e estratégias de promoção
Ações e estratégias de merchandising
O que é marketing pessoal?
Qual o seu produto? parte II
Construção da sua marca pessoal
Perfil empreendedor em vendas
Modelos de inovação no ambiente de vendas
Inovação e criatividade no processo de vendas